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お客様の声(15)

お話をする前は不安で・・・

匿名希望様

お話を聞いて頂く前はこれからどうなるのか不安で状況が悪くなる事を覚悟して暗い気持ちになっていました。
事務所で川田さんに話を聞いて頂き、説明を受けた後は希望を持つことが出来、この方にお願いしよう、それで駄目ならまたその時に考えればいいやと前向きになれていました。 川田さんが私たちの話をしっかり受け止めて下さっているのが分かったからです。ありがとうございました。 そのあとも私達の負担を本当に軽くしてくださり、親身になって対応していただき、そして何より一番嬉しい形で解決して頂きました。本当に有難うございます。 まだ親類の方でお世話になっていますが、川田さんにならお任せをできると安心していられます。ありがとうございます。 宜しくお願い致します。

 

【スタッフからの返信】

この度は当事務所をご利用頂き、またご丁寧なお手紙をありがとうございました。
大切な方を亡くされた○○様のご負担を、少しでも軽くなるようにお手伝い出来たことを、スタッフ一同心から喜んでおります。 手続きは終了いたしましたが、また今後お困りな事がございましたら、いつでもご連絡ください。

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