お客様の声(82)
一刻も早く手を打たなくてはと思い専門家を探していました
静岡県 40代 男性様
突然の債務通知に気が動転している中で、 一刻も早く手を打たなくてはと思い専門家を探していた所、貴社HPと出会いました。 休日でも要件を一通り聞いて頂き、速やかにその後ご担当の方からTELを頂きました。 期限が迫り焦る中分かりやすくていねいな説明と言葉づかいで”ABCさんに任せても良い”と自信をもてました。 結果として期限の2週間前には債権者通知が完了しました。 最初から一貫して、安心して任せることができたので、私の心の負担も随分少なかったです。 最後に今回担当してくださった松井様には、感謝致します。 お人柄も良く、本当に良かったです。ありがとうございました。
【スタッフ返信】
この度は私ども相続放棄相談センターにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
突然の債権者からの通知が届き、非常に驚かれたと思います。
私どもの事務所では、お客様と同じように突然債権者からの通知が届き、驚かれて連絡をくださる方が大変多くいらっしゃいます。
「亡くなられたお父様が知り合いの負債の連帯保証人になっていた」
「自営業をされていたお父様に多額の負債があった」
「お父様が主債務者となられていた負債の保証人の方が支払いができなくなった」
等皆様、事情はそれぞれですが、共通されているのが、
「突然のことでどうすればいいかわからない」
「急に身に覚えもない親の借金の通知が来ていったいどういうことなのか知りたい」
「すぐにでも相談して安心したい」
といったご不安な気持ちで、すぐにでも相談したいという方がほとんどです。
私どもでは、そういったお客様にいち早く安心して頂く為に、平日は夜20:00まで、土日も無料面談を行っております。
お話をお伺いさせていただき、お客様に今起こっている状況をご説明し、最善の解決策をご提案させていただきます。
今回のお手続きにおきましても、お客様のご心配を早急に解決することができ、スタッフ一同も本当に嬉しく思っております。
債権者への対応も一貫して私どもで対応させていただくプランでお手続きを進めさせていただけましたので、お客様にはご面倒な作業をしていただくことなくお手続きを進めさせていただけました。
今後も、何もないとことが一番ですが、もし何かお困りごとがあれば、いつでもご相談下さいませ。
ありがとうございました。
司法書士法人ABCスタッフ一同